岗位职责:
如下:
任职资格:
一、招聘岗位:客服专员
二、岗位职责:
负责接听客户电话咨询,解决客户问题(例如:主要让持卡客户将其前期的消费进行分期还款,每期会有相应的手续费,但是该手续费会比逾期还款以及只还最低还款额的利息费用要低,所以这项业务可以为持卡客户缓解还款压力;
三、任职资格:
1、中专及以上学历,年龄18-35周岁;
2、身体健康、普通话标准;
3、态度踏实,有良好的理解力、沟通能力及服务意识。
四、薪资待遇:
1、关于培训:总部培训师专业培训知识,上线之后有老员工、组长、主管一对一培养。你可以学到专业技能,呼叫中心的管理经验;
2、试用期无责任底薪2400+节假日福利+补贴+绩效提成,上线1-3个月,保护绩效1000元综合工资4000-6000元;
三个月转正,无责任底薪2400+节假日福利+补贴+绩效提成,综合工资6000-8000元,上不封顶;
3、上班时间:白班制,月休6-8天!
4、职场环境可以容纳2000人客服人员,一人一个电脑桌,办公场所提供休息室、微波炉、活动室、,健身房、等设施;
5、公司提供员工宿舍4人间(热水器,空调,卫生间,无线网齐全),和大学生宿舍一样。
6、其他福利:端午节和中秋节等法定节日,均发放过节礼品;公司购买五险+年底双薪+满一年有5天带薪年假,产假;
为丰富员工业余文化生活,公司将不定期举办的员工聚会或户外旅游,各类体育竞赛活动、部门聚餐、生日会,优秀员工各种现金奖励等活动。
五、晋升通道:
管理岗位:客服坐席-储备组长-班组长-现场管理员-项目副经理-项目经理(公司每三个月进行一次考核,考核通过就会晋升)
后台支撑岗位:客服坐席-(培训师、行政、质检、人力)-后台主管(根据自己特长可申请其他岗位)
欢迎您的加入,您将学到专业的服务理念,专业的银.行知识,以及呼叫中心的管理经验!公司员工的职业发展提供了广阔的空间,公司重视人才的内部培养,管理岗位晋升99%采取内部选拔制度,坚持;赛马不相马,公平竞争,适者生存,任人唯贤;的用人理念
六、报名方式:
短信投递:编辑短信 姓名+学历+客户至17719489495(微信同号)即可报名(为节省时间,请随时保持电话畅通)
温馨提醒:名额有限,电话、短信预约者,投递简历者优先录用
行业:专业服务(咨询/财会/法律等)
规模:20-99人
性质:民营
地 址: